Home • Retourneren

Retourneren

Op deze pagina vind je alle informatie met betrekking tot ruilen en retourneren.

Retourtermijn

Bij Bestelscreenprotector.nl hebben we een zeer ruim retourtermijn. Je hebt 30 dagen om zonder opgaaf van reden te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag van levering van het product. Je hebt vervolgens 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren. Na ontvangst zullen we je retour binnen 14 dagen verwerken en terugbetalen (of ruilen indien gewenst).

Hoe retourneer ik mijn product?

Je producten kan je eenvoudig retourneren. Dit kan in de envelop waarin je bestelling is bezorgd. De kosten hiervoor zijn voor jouw rekening. Via de briefpost kan je de bestelling eenvoudig terug sturen, over het algemeen kost dit 1 postzegel per product.

Stappenplan

1. Verpak de producten goed om deze retour te sturen. Bij voorkeur in de originele verpakking.
2. Zorg dat je bestelnummer in de envelop terug te vinden is.
3. Retourneer je bestelling naar het onderstaande adres met de briefpost, dit kost 1 postzegel per product:

T.a.v. Retouren Bestelscreenprotector
Ekkersrijt 4415
5692 DL, Son
Nederland

Het uitvoeren van onze eigen retourprocedure is geen dwingende voorwaarde voor de uitoefening van het herroepingsrecht. Het zal het retourproces wel versnellen.

Retour voorwaarden

Bij Bestelscreenprotector heb je 30 dagen bedenktijd. Hieronder lees je meer over onze retourvoorwaarden:

  • Zorg dat je jouw bestelling goed verpakt, alvorens je retourneert.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het retourneren van je bestelling.
  • Het geretourneerde artikel is indien mogelijk ongebruikt, ongeopend en onbeschadigd.
  • Na de retourmelding heb je 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren.
  • Zodra we je retour hebben ontvangen betalen we deze binnen 14 dagen terug. Indien gewenst, kunnen we je order natuurlijk omruilen.
  • Kosten van retourneren: voor het retourneren zijn enkel de direct kosten van het terugzenden van de producten voor jouw rekening. De kosten zullen via PostNL maximaal 6.75 EUR zijn. In de meeste gevallen kan je jouw bestelling via de brievenbus retourneren.